mobile menu Меню
Рубрики новостей

Потребность в изменениях, как фактор роста компании print

05.04.2013 1804 просмотра

«Там, где нет перемен и необходимости в переменах, разум погибает»

 Герберт Уэллс

 

  

Наконец-то наступила весна! Не какая-то там календарная, а самая что ни на есть настоящая. С бурным таянием снега, непролазной грязью городских улиц и жаждой обновления. Вы замечали, что жизнь вашего бизнеса несколько напоминает времена года? Ваш бизнес  имеет такую же цикличность, как и всё, что вас окружает. Он живёт по законам цикла, переживая взлёты и падения, рецессию и стагнацию. За период существования организации, руководителю приходится принимать огромное количество решений, которые являются следствием возникновения текущих операционных проблем. В конечном итоге эти решения приводят к изменениям работы компании. Это постоянный круговорот, который является вечным двигателем непрерывного роста. 

Учитывая колоссальное влияние любого управленческого решения на деятельность организации, я предлагаю немного поговорить о необходимости проведения своевременных изменений внутри компании.

Первое, что должен помнить предприниматель: изменение – это единственный шанс, который даст возможность вашей компании не только выжить, но и постоянно быть на гребне волны. При этом от скорости принятия решений и, главное, от умения работать на опережение – зависят ваши позиции на рынке. Что происходит в большинстве случаев? Изменения пытаются внедрять, но неповоротливая офисная бюрократия реагирует так медленно, что драгоценное время оказывается упущено. О результатах я думаю, говорить не нужно, ибо понятно, что бывает в таких ситуациях.

Основными причинами, которые не позволяют вам своевременно реагировать на потребности быстро меняющегося рынка, являются:

·         отсутствие высококвалифицированных кадров;

·         отсутствие мотивации менеджеров среднего звена;

·         неправильная организация бизнес-процессов внутри компании.

«Что делать?» - часто задают вопросы клиенты. Ответ прост: изменить подходы к ведению бизнеса и саму структуру компании. Это тяжело и требует затрат, как временных, так и материальных, но другого варианта у вас просто нет. Для того, чтобы родилось что-то новое – старое должно быть подвергнуто изменениям, а иногда и вовсе полной ликвидации.

В данном контексте вполне понятно, что прибегать к изменению бизнес-процессов компании, пренебрегая решением проблем с персоналом компании – весьма опасно. Вы снова и снова будете терять драгоценное время и деньги, шаг за шагом приближаясь к пропасти. Поэтому здесь хочется акцентировать ваше внимание на прописных истинах – инвестируйте в персонал! Эти инвестиции принесут вам свои плоды, которые будут выражены в повышении эффективности деятельности компании. Например: результат от обучения sales-менеджеров (продавцов-консультантов) заметен уже в течение первого месяца. Средний рост продаж на одного продавца составляет от 3,8–8,5%. При этом, после прохождения обучения, наблюдается и повышение мотивации у сотрудников, а это один из важнейших элементов роста ваших продаж.

Опустим сегодня мотивацию, эта тема весьма деликатна и требует детального рассмотрения. Представим, что с мотивацией у вас всё в порядке и перейдём к бизнес-процессам.

Отлаженный механизм взаимодействия подразделений вашей компании  - фактор, который даёт вам возможность постоянно работать на опережение. Сигналы, которые свидетельствуют о проблемах с организацией бизнес-процессов, обычно выглядят так:

·         наблюдаются перебои с поставками продукции;

·         периодически возникает нехватка оборотных средств;

·         снижается рентабельность продаж.

Указанные факторы могут выглядеть и по-другому, но так или иначе их суть будет выражена именно в этих показателях. И чем быстрее вы осознаете необходимость проведения анализа существующих проблем, тем быстрее примете решение о внедрении изменений, результатом которых станет повышение общей эффективности работы.

Представьте себе, что ваша компания регулярно испытывает нехватку оборотных средств. Причиной этой проблемы может быть, как неправильное планирование ваших финансов, так и неэффективная работа по взысканию дебиторской задолженности с клиентов компании и т.п. Сколько времени вы продержитесь, если не измените текущие правила игры? Максимум до того момента, пока вам будет хватать денег для погашения задолженности перед банком. Ведь первое, что обычно делает компания в таком случае – идет в банк за получением кредита на пополнение оборотных средств. Кредит получен, проблемы не решены, следствие: рентабельность снижается из-за возросшей долговой нагрузки и на горизонте маячит вероятность банкротства. О таких проблемах не принято говорить с конкурентами, равно и вообще говорить с кем-либо. Но это не значит, что их нет. Этот пример отлично иллюстрирует неэффективность принятого управленческого решения. Кроме того, он показывает, что в настоящее время большинство компаний пренебрегают анализом своей финансово-хозяйственной деятельности. Это только усугубляет их ситуацию и не даёт возможности оперативно реагировать на меняющийся рынок.

Резюмируя всё вышеизложенное, можно сделать вывод, что поддержание эффективной работы компании состоит из:

·         постоянного контроля и мониторинга ключевых показателей деятельности компании;

·         постоянного информирования сотрудников о целях компании и способах их достижения;

·         своевременного получения аналитических данных о клиентской базе и конъюнктуре рынка;

·         высокого качества сервиса предоставляемого клиентам.

Только владея всей этой информацией, руководитель может быстро реагировать на возникающие проблемы и оперативно принимать решения, по изменению того или иного участка работы. Ведь задача компании не просто выжить, а постоянно расти и повышать свою привлекательность для клиентов. А это достигается путём постоянных изменений, которые необходимо проводить на всём жизненном цикле организации. 

В избранное
Нравится





Поделиться

Комментарии

Для того чтобы оставить комментарий, Вам необходимо авторизироваться.


Комментариев пока нет.

полезные номера
Самое интересное, топ 5
день неделя месяц

Рассылка событий

Будь в курсе последних событий.
Новости “ИА ”ТоболИнфо”

Календарь новостей