mobile menu Меню
Рубрики новостей

В ДЧС Костанайской области проведен интерактивный семинар-тренинг print

05.03.2015 289 просмотров

В Департаменте по чрезвычайным ситуациям Костанайской области Комитета по чрезвычайным ситуациям (далее – Департамент) проведен интерактивный семинар-тренинг с ответственными должностными лицами территориальных и подведомственных подразделений Департамента по учету обращений физических и юридических лиц. 


Необходимость проведения такого семинара продиктована в связи с реализацией проекта «Айкын», а также с изменениями, внесенными в Закон Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», в Приказ Генеральной прокуратуры Республики Казахстан от 22 декабря 2014 года № 158 «О внесении изменений и дополнений в приказ Генерального Прокурора Республики Казахстан от 16 ноября 2011 года № 109 «Об утверждении Правил учета обращений физических и юридических лиц, отчета формы № 1-ОЛ «О рассмотрении обращений физических и юридических лиц» и Инструкции по его составлению». 


 В 2014 г. в рамках реализации проекта «Айкын» в Департаменте было выдано 1115 талонов с уникальными номерами, что составляет более 64% из общего количества зарегистрированных обращений непосредственно в Департаменте. В январе–феврале текущего года выдано уже в ДЧС-77 талонов с уникальными номерами, в УЧС и ОЧС городов и районов- 60. 


В рамках данного проекта физические и юридические лица, письменно обратившиеся в государственные органы, имеют возможность посредством современных технологий (интернет, мобильный телефон) отслеживать ход и результаты рассмотрения своего обращения. Т.е. «Айкын» является одним из механизмов надзора за рассмотрением обращений не только со стороны прокуратуры, но и самих заявителей. Это существенно повышает ответственность руководителей и должностных лиц при приеме и рассмотрении обращений физических и юридических лиц. Преподавателем Тимирбаевой О. К. вместе с участниками семинара в игровой форме были рассмотрены ситуативные задачи по регистрации и учету обращений, поступающих от государственных органов (грань между служебной корреспонденцией и обращением юридического лица), ходатайств о прекращении рассмотрения предыдущего обращения заявителя, при наличии поручений из вышестоящих органов, когда поручено нескольким исполнителям и т.д.


 Проведение подобных семинар-тренингов поможет правильно применять законодательство при рассмотрении обращений, обеспечить достоверность и полноту при формировании отчета формы 1-ОЛ, повысить качество работы и исключить нарушения законодательства Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц.


 Группа документационного обеспечения ДЧС Костанайской области

В избранное
Нравится





Поделиться
Теги данной новости

Комментарии

Для того чтобы оставить комментарий, Вам необходимо авторизироваться.


Комментариев пока нет.

полезные номера
Самое интересное, топ 5
день неделя месяц

Рассылка событий

Будь в курсе последних событий.
Новости “ИА ”ТоболИнфо”

Календарь новостей