mobile menu Меню
Рубрики новостей

«Куда обращаться в случае неправомерного отказа в оказании государственных услуг»? print

16.03.2016 577 просмотров

Департамент Министерства по делам государственной службы по Костанайской области (далее-Департамент) является территориальным органом Министерства. Одной из основных функций Департамента является осуществление государственного контроля за качеством оказания государственных услуг, сообщает главный специалист ДМДГС по Костанайской области Асылхан Утебаев.

В течении 2 месяцев 2016 года в Департамент Министерства по делам государственной службы Республики Казахстан по Костанайской области поступил ряд обращений касательно неправомерных действий должностных лиц государственных органов при оказании государственных услуг, в том числе по предоставлению земельного участка под индивидуальное жилищное строительство (далее - ИЖС).

В ходе проверок установлено, что имеются случаи нарушений прав и законных интересов граждан, нарушений сроков оказания государственных услуг, а также принятие заявлений не установленного образца (нарушение стандарта). Данные нарушения допускаются по причинам незнания законодательства должностными лицами.

Между тем, целью территориальных органов по делам государственной службы является предупреждение нарушений прав и законных интересов услугополучателей.

В этой связи, Департаментом 29-30 марта 2016 года планируется организовать акцию «Государственная служба консультирует» в трех ЦОНах города Костаная и Специализированном ЦОНе.

В то же время, в случае неправомерного отказа в оказании государственных услуг граждане могут обратиться с заявлением в наш Департамент, по адресу город Костанай, улица Касымханова 34, телефон: 8 (7142) 393415, 392281.

Кроме того, в настоящее время в Департаменте создана мобильная группа по разъяснению действующего законодательства (стандартов и регламентов) во всех сферах где оказываются услуги и мы готовы оперативно выехать на место оказания услуги проконсультировать услугополучателей. 

В избранное
Нравится





Поделиться

Комментарии

Для того чтобы оставить комментарий, Вам необходимо авторизироваться.


Комментариев пока нет.

полезные номера
Самое интересное, топ 5
день неделя месяц

Рассылка событий

Будь в курсе последних событий.
Новости “ИА ”ТоболИнфо”

Календарь новостей