Среди стран СНГ Казахстан занял 1 место.
В глобальном рейтинге развития электронного правительства, который формирует ООН, Казахстан поднялся на 29 место, следуя за Канадой. Данный рейтинг составляется каждые 2 года и в нем оценивается 193 страны-члена ООН. При составлении текущего рейтинга (2020) оценивалась работа, проведенная государствами в 2018-2019 годах, передает NUR.KZ.
Согласно данным опубликованного отчета ООН, в первую тройку лидеров по развитию электронного правительства вошли Дания, Южная Корея и Эстония, которые расположились на 1,2 и 3 позициях соответственно. Среди стран СНГ Казахстан занял 1 место. Далее расположились Россия (36), Беларусь (40), Молдова (79), Украина (69), Узбекистан (87) и др. В рейтинге текущего года Португалия расположилась на 35 месте, Италия на 37, Бельгия на 41, Китай на 45, Малайзия на 47 месте. Отметим, самую высокую позицию в данном рейтинге, 28 место, Казахстан занимал в 2014 году. В 2016 страна расположилась на 33 месте, а в 2018 году на 39 позиции. Таким образом, за последние 2 года Казахстан поднялся на 10 позиций по сравнению с прошлым годом.
Глобальный рейтинг ООН по развитию электронного правительства (EGDI) рассчитывается на основе трех составляющих. Развитие электронных услуг (OSI), развитие человеческого капитала (HCI) и телекоммуникационной инфраструктуры (TII). По сравнению с 2018 годом индекс развития электронного правительства (EGDI) вырос на 10.2% в 2020 году, показатель по онлайн услугам на 6,38%, по человеческому капиталу на 5.6%. Наибольший рост отмечается по развитию телекоммуникационной инфраструктуры — 22.7%, между тем, по уровню электронных услуг Казахстан получил практически максимальный бал – 0,92 из 1. По уровню развития электронного участия (E-participation) Казахстан поднялся на 16 позиций, заняв 26 место. Индекс электронного участия показывает вовлеченность граждан в процесс принятия решений, прозрачность и открытость деятельности государства, что соответствует политике страны “слышащего государства”. По уровню развития местных онлайн-услуг г.Алматы расположился на 29 месте среди 100 городов мира. Ознакомиться с отчетом ООН можно здесь. На продвижение позиций Казахстана в рейтинге повлияла комплексная работа в рамках Государственной программы «Цифровой Казахстан».
За последние 2 года приняты законы о государственных услугах и новых технологиях, количество автоматизированных государственных услуг в Казахстане выросло до 83%, появилась возможность получать 26 услуг через телеграм-бот, а также было запущено новое мобильное приложение eGovmobile. В стране взят курс на проактивное оказание услуг, запущен сервис «цифровые документы», а получение электронной цифровой подписи (ЭЦП) переведено в дистанционный формат.
Говоря о человеческом капитале необходимо отметить, что в рамках программы Цифровой Казахстан» в школах введены уроки информатики с 1 класса, ВУЗы получили академическую свободу, открыты школа программирования alem на базе технопарка «Астана Хаб», школа новых технологий QWANT на базе Бюро МФЦА и др. В Нур-Султане открыт «Astana IT University», при этом количество грантов на ИТ-специальности в стране увеличено в 3 раза. Что касается телекоммуникационной инфраструктуры, в текущем году завершается реализация двух масштабных проектов, благодаря которым 99,3% населения страны будут иметь доступ к скоростному мобильному интернету. В частности, в рамках проекта ГЧП, операторами связи будет проложено более 20 тыс. км оптического кабеля связи, что равноценно расстоянию от Нур-Султана до Нью-Йорка и обратно.