Они уже больше года не могут получить обратно свои ювелирные изделия
С этой историей в редакцию «ТоболИнфо» обратилась Гульжанара Аубакирова. Женщина не знает, когда закончится следствие и хочет поскорее вернуть памятные для себя украшения.
Около года назад она заложила в ломбард «Выгодное решение» (располагался он по пр. Кобыланды батыра, 36/1) набор золотых сережек с кольцом и браслет. Женщина просила свои изделия не продавать и платила за них проценты.
— В январе я иду выкупать одно изделие, приношу деньги, а кассир, она же оценщик, говорит, что у них аудит и пока что забрать я ничего не могу, — рассказывает Гульжанара Аубакирова. — Мне дали квиток, что я выкупила изделие, и попросили прийти позже. Проходит еще неделя, две, три, уже февраль, я выкупаю второе изделие, прихожу, оплачиваю все, у меня есть все чеки, квитанции. Меня принимает уже хозяйка ломбарда Айгуль Бралина, так как кассир ушла в декрет. Она мне тоже говорит, что изделие я пока забрать не могу, так как у них идет ревизия. Ладно, я жду еще. Дальше Бралина сообщает, что она в больнице, ломбард закрыт, снова надо прийти потом. Проходит еще недели две, в конце февраля я уже начала возумущаться, что меня обманывают и я обращусь в полицию. Тогда Бралина мне рассказала: в декабре 2023 года кассир Аида Бигужина взяла все золото клиентов и перезаложила по другим трем ломбардам. Мне хозяйка сказала не переживать, так как она написала заявление на Бигужину, дело находится в Северном отделе полиции, мол, она все вернет.
Время шло, всех людей, чье золото по вине кассира уплыло в другие ломбарды, начали вызывать в полицию и признавать потерпевшими. Конкретно Гульжанару Аубакирову признали таковой 12 июня 2024 года. В процессе выяснилось, что Бигужина взяла золото 65 человек, в общем 157 ювелирных изделий, на сумму около 9 млн тенге.
— Полиция пошла по всем ломбардам, изъяла наше золото. Всех потерпевших приглашали на опознание своего золота, это длилось более 4 месяцев. Сейчас изделия находятся в Северном отделе в качестве вещдоков, — продолжает рассказ Аубакирова. — Спустя время мы узнаем, что ломбарда «Выгодное решение», по сути, не существует. Лицензия, оказывается, у Бралиной была приостановлена еще в 2021 году, но она все равно продолжала работать.
28 сентября 2024 года досудебное расследование по данному факту городская прокуратура прекращает и постановляет все изделия вернуть потерпевшим. Но против этого, говорит Гульжанара Аубакирова, выступили ломбарды, которые понесли ущерб после изъятия у них чужих изделий. Три предпринимателя выплатили Бигужиной около 9 млн тенге и, выходит, потеряли и деньги, и остались без золота.
Так как между сторонами возник спор по вопросу принадлежности золота, прокуратура Костанайской области постановление о прекращении досудебного расследования отменяет, установив новый срок разбирательств до 13 ноября, и отмечая: спор о принадлежности золота подлежит разрешению в порядке гражданского судопроизводства.
— Дело то прекращают, то возобновляют, а мы сидим и ждём. Следователь пока нам говорит, что ждет последнее постановление. Ломбарды затягивают это дело, хотят получить свое, но мы ведь здесь не виноваты, мы хотим обратно получить свое золото, — подчеркивает Гульжанара Аубакирова. — Среди всех потерпевших есть такие, кто не будет бегать и добиваться своего. Кто-то уже уехал на ПМЖ в другую страну, кто-то на вахте. Человек 30 уже отказались от своего золота, чтобы не тратить на это время. Мне, например, мои изделия дороги просто как память. Мне даже не деньги нужны. Но были среди нас и те, кто заложил золото на 2 млн тенге. Так как нас, желающих идти до победного, мало, мы даже адвоката нанять не можем, потому что это дорого.
Гульжанара Аубакирова уже хотела подавать в суд в гражданском порядке, но ей разъяснили, что для начала нужно написать досудебную претензию хозяйке ломбарда. Потерпевшая так и сделала, дав срок на ответ до 1 ноября, но не надеется, что Бралина что-то предпримет.
Аубакирова считает, что она и остальные попали в какой-то замкнутый круг, но очень надеется, что ситуация вскоре разрешится.
— Еще неизвестно даже, за какой срок кассир Бигужина заложила все наши изделия. Может, за месяц или весь год это продолжалось, пока она работала в ломбарде, — говорит Гульжанара Аубакирова. — Хозяйка рассказывала, что обнаружила пропажу в 20-х числах декабря 2023 года и дала Бигужиной 5 дней, чтобы та все вернула. Потом уже пошла в полицию. С Бигужиной мы ни разу не пересекались за время следствия. Ломбард, насколько я знаю, сейчас закрыт.
В одном из постановлений полиции сказано, что у кассира 4 детей, женщина не замужем, но имеет гражданского супруга. Свой поступок она объяснила финансовыми трудностями.
«ТоболИнфо» отправил запрос в полицию с просьбой прокомментировать ситуацию.
Татьяна ФАЙЛЬ, фото Абиля ДОЩАНОВА
