Ответчик признал факт реализации некачественного товара
Как сообщает пресс-служба Костанайского городского суда, в сентябре текущего года жительница Костаная приобрела конфеты в одном из супермаркетов. Уже на следующий день при вскрытии упаковки она обнаружила в продукции насекомых-вредителей.
После обращения в уполномоченный орган факт заражения конфет паразитами был подтверждён.
Истец обратилась в суд с требованием взыскать компенсацию морального вреда в размере 2 000 000 тенге. По её словам, произошедшее причинило ей нравственные страдания, чувство брезгливости и переживания, а также вызвало чувство вины перед детьми за покупку некачественного товара.
Представитель ответчика в ходе судебного заседания признал факт реализации товара ненадлежащего качества, однако не согласился с размером заявленных требований. Он указал на отсутствие доказательств причинения вреда здоровью и сообщил о готовности компании добровольно выплатить 200 000 тенге.
Согласно ст. 21 Закона РК «О защите прав потребителей», компенсация морального вреда, причинённого вследствие нарушения прав потребителя, может быть взыскана судом независимо от возмещения материального ущерба.
Изучив материалы дела, суд установил вину ТОО в продаже некачественного товара. Данный факт ответчиком не оспаривался. При этом суд учёл отсутствие вреда здоровью, принесённые извинения и добровольно погашенные убытки.
В результате размер компенсации морального вреда был снижен с 2 000 000 до 250 000 тенге.
Решение суда не вступило в законную силу.
Иллюстративное фото, созданное с помощью ИИ
