Об удивительном случае биометрической путаницы девушка рассказала в Threads
История началась во время одной из поездок в столицу. Чтобы не искать проездные карты и удобно передвигаться на LRT, горожанка подключила услугу Face Pay через приложение Halyk Bank.
Сервис позволяет оплачивать проезд буквально «лицом» — специальный терминал считывает биометрию пассажира и автоматически списывает нужную сумму с привязанной карты.
Однако сюрпризы начались уже после возвращения домой в Костанай. Находясь в родном городе, девушка стала получать оповещения о списаниях за проезд на столичном транспорте. Чужие поездки повторялись не единожды.
— Мне очень интересно, кто там в Астане настолько сильно похож на меня и теперь ездит за мой счет, — шутит пострадавшая пассажирка.
В головном банке Halyk «ТоболИнфо» сообщили, что детально изучили единичный случай, а сам сервис продолжает работать в штатном режиме и соответствует требованиям надежности и безопасности. Списанные деньги клиентке вернули, результаты проверки обещали учесть при дальнейшем совершенствовании Face Pay.
Ирина ОРЛОВА, фото из Threads
