В ведомство на сегодняшний день поступило более 40 обращений от родителей, которые не получили деньги за путевки
ИА «ТоболИнфо» уже писало, что после скандала с выявлением многочисленных нарушений в лагере «Светофор» родители начали массово отказываться отправлять туда своих детей и потребовали у директора Ризабека Рашита вернуть деньги.
Многие написали заявления на возврат средств еще в начале июля, но ничего так и не получили.
Сейчас родители активно стучатся во все инстанции: через E-отиниш обращения направлены в прокуратуру, департамент торговли и защиты прав потребителей. Они даже пробовали обращаться в полицию, но заявление по факту мошенничества изначально не приняли, сославшись на гражданско-правовые отношения.
Согласно ответу департамента торговли одной из заявительниц, на сегодня в адрес ведомства поступило более 40 обращений граждан в отношении ИП Рашит, который в этом году занимается организацией отдыха в детском лагере «Светофор».
— В соответствии с пп.8 ст. 5 Закона «О защите прав потребителей», департаментом будет подготовлен коллективный иск к детскому лагерю «Светофор» и направлен в суд по вопросу защиты прав неопределенного круга потребителей в случаях нарушения прав и законных интересов более десяти потребителей по одному и тому же вопросу. В рамках судебного разбирательства будет заявлено требование о полном возврате уплаченных денежных средств, — сообщили в департаменте торговли.
Директор лагеря Ризабек Рашит с «ТоболИнфо» на связь так и не вышел. Родители сообщают, что он обещает вернуть средства частями, но сроки не называет. С таким подходом люди не согласны.
Также родители нашли страницу Ризабека Рашита в Инстаграме и увидели публикацию, где предприниматель указал сумму оборота своего бизнеса. Конечно, подобное не может не злить людей, ожидающих возврата своих средств.
Кроме того, в социальных сетях появились анонимные жалобы от сотрудников лагеря «Светофор» на невыплату заработной платы.
Татьяна ФАЙЛЬ, главное фото газеты «Наш Костанай»
