Иск департамента торговли и защиты прав потребителей к ТОО «Тазалык-2012» не удовлетворили
Такое решение сегодня, 29 мая, огласил судья Марат Найманов.
Напомним, департамент требовал обязать предприятие провести перерасчет с 1 января 2025 года по 3 февраля 2026 года жителям Костаная после того, как ранее суд признал прежний тариф, повышенный на 53%, незаконным.
Как пояснил Мурат Найманов, согласно положению о департаменте торговли и защиты прав потребителей, ведомство действительно вправе обращаться в суд в случаях ненадлежащего исполнения законных требований физических и юридических лиц в сфере защиты прав потребителей.
Однако, отметил судья, законодательством предусмотрен определенный порядок реагирования со стороны контролирующего органа: проведение профилактического контроля и проверок, согласно Предпринимательскому кодексу.
Так как эти мероприятия проведены не были, считает Найманов, значит, департамент не принял предусмотренные законом контрольные меры в пределах своих полномочий.
— Не были направлены рекомендации об устранении нарушений, не выносились предписания, а также ответчику не предоставлялась возможность направить возражения по результатам контроля, — пояснил судья.
Даже несмотря на то, что с февраля 2026 года в адрес департамента поступали коллективные обращения жителей с просьбой провести перерасчет, подчеркнул суд, истец не наделен полномочиями напрямую предъявлять ответчику требования о проведении перерасчета без соблюдения предусмотренных законом процедур.
— В ходе рассмотрения дела установлено, что через систему e-Otinish поступило всего три обращения, подписанные 47 жителями. При этом в материалах отсутствовали полные анкетные данные всех заявителей, — добавил Мурат Найманов. — В судебном заседании также было установлено, что в адрес ТОО «Тазалык-2012» самостоятельно поступали обращения потребителей о перерасчете, и они были удовлетворены. Фактов отказа в перерасчете установлено не было.
На основании этого Найманов пришел к выводу, что у департамента отсутствовали основания для обращения в суд с данным иском. Это можно сделать только после проведения проверочных мероприятий и в случае неисполнения предписаний ТОО «Тазалык-2012».
Напомним, что департамент делал упор на уже имеющееся решение суда о признании тарифа незаконным. Так как мусоровывозящая компания не делала заявлений по поводу перерасчета сверх полученных средств, это, по мнению госоргана, уже является нарушением прав граждан.
Неужели, чтобы понудить компанию вернуть деньги людям, нужно снова выходить с проверками?
Решение суда пока не вступило в законную силу и еще может быть обжаловано.
Татьяна ФАЙЛЬ, фото из архива «ТоболИнфо»
