Согласно правилам оказания государственной услуги, услугодатель обязан направлять через портал в личный кабинет заявителя конкретное решение акима о смене целевого назначения земельного участка, сопровождаемое договором купли-продажи
Однако в местных исполнительных органах Житикаринского и Аулиекольского районов Костанайской области заявители вместо решения получали лишь заключение о возможности изменения целевого назначения, которое не имеет правовой силы.
Отсюда, после 13 дней ожидания, порядок начинается с самого начала, что приводит к затягиванию и бюрократическим барьерам.
Департамент Агентства по делам государственной службы по Костанайской области принял необходимые меры по данным фактам. Всем гражданам, чьи права были нарушены, выданы официальные решения, соответствующие требованиям законодательства.
Виновные должностные лица привлечены к административной ответственности по факту нарушения порядка выдачи разрешения в соответствии с ч.2 ст.465 КРКобАП.
В целях защиты своих прав граждане могут обратиться в департамент по телефону 39-31-65, по адресу ул. Касымханова, 34, а также через сервисы e-Otinish, EgovKzBot2.0, elgeqyzmet_qostanai.
